クローリー家
▼先代グランサム伯爵未亡人
バイオレット（マギー・スミス）
ロバートの母で誇り高き貴婦人。伝統と格式を守り、口うるさいが、意外とお茶目で物分かりのいいところもある。
注目したい人間関係
友人：イザベル・マートン
（メアリーの亡夫・マシューの母）
親子：ロバート
（グランサム伯爵）
従姉妹：モード・バッグショー
（メアリー王妃侍女）
▼メアリーの亡夫・マシューの母
イザベル・マートン（ペネロープ・ウィルトン）
元看護師で経験も知識も豊富。バイオレットの良き友。仕切り屋
注目したい人間関係
友人：バイオレット
（先代グランサム伯爵 未亡人）
夫婦：マートン卿
（写真中央／夫）
▼マートン卿（ダグラス・レース）
写真中央
ロバートの親友。息子夫婦の反対にも屈せず、イザベルと再婚。
注目したい人間関係
親友：ロバート
（グランサム伯爵）
▼長女 メアリー（ミシェル・ドッカリー）
父ロバートに代わって、ダウントンを切り盛り。プライドが高いのが玉に瑕だが、現在の夫ヘンリーとの仲はいい。
注目したい人間関係
メアリーの夫：ヘンリー・タルボット
メアリーの母：コーラ
（グランサム伯爵夫人）
アメリカの資産家出身。愛情深く頼もしい女性。
メアリーの父：ロバート
（グランサム伯爵）
愛妻家で、家族にも使用人たちにも心優しい。
▼次女 イーディス（ローラ・カーマイケル）
写真左
恋人との間に生まれた娘を連れて再婚し、穏やかに暮らしている。
注目したい人間関係
イーディスの夫：ヘクサム卿
（写真中央）
親戚の侯爵位を継ぎ、侯爵に。誠実な人物。
イーディスの母：コーラ
（グランサム伯爵夫人）
イーディスの父：ロバート
（グランサム伯爵）
▼亡き三女・シビルの夫 トム・ブランソン（アレン・リーチ）
元運転手でアイルランド出身。一度は娘と渡米するが、ダウントンが故郷と定め、今はヘンリーの会社を手伝う。
クローリー家 使用人
元執事
カーソン（ジム・カーター）
クローリー家に生涯仕えて引退。庭いじりを楽しむ日々だったが、国王夫妻の訪問でメアリーに頼まれ臨時復帰。
注目したい人間関係
夫婦：ヒューズ
（家政婦長）
メイドたちを束ねながら、使用人全般にも気を配る。妻として現場復帰を頼まれたカーソンの身を案じる。
右：料理長 パットモア（レスリー・ニコル）
左：料理長助手 デイジー（ソフィー・マクシェラ）
パットモア：自分の料理に絶対の自信を持つ。国王に腕を振るうつもりでいたが...
デイジー：周囲からアンディーとの結婚を急かされるが、未だ決心できずにいる。
注目したい人間関係
デイジーと恋仲に…？：アンディ
（下僕）
左：メアリー付侍女 アンナ（ジョアン・フロガット）
中央：伯爵付従者 ベイツ（ブレンダン・コイル）
アンナ：ダウントンを仕切るメアリーを支え、信頼にも応える。国王来訪の裏で起きるトラブルも機転を利かせて対処。
ベイツ：アンナとの間に生まれた息子の成長を見守り、穏やかに暮らす日々。
執事
トーマス（ロブ・ジェームズ＝コリアー）
同性愛者で紆余曲折あったが、クローリー家の執事に。だが国王来訪でカーソンが復帰し、微妙な立場に。
下僕
アンディ（マイケル・フォックス）
生真面目で働き者。デイジーと結婚する気満々だが…
下僕
モールズリー（ケヴィン・ドイル）
今は教師だが、国王の来訪で臨時復帰。お調子者で早とちりしがち。
英国王室
左から：
ラッセルズ卿（アンドルー・へーヴィル）
メアリー王女（ケイト・フィリップス）
ジョージ5世（サイモン・ジョーンズ）
メアリー王妃（ジェラルディン・ジェームズ）
メアリー王妃侍女
モード・バッグショー（イメルダ・ストーントン）
バイオレットの従妹だが、財産の相続問題で意見が対立。バイオレットとは険悪な仲になっている。
注目したい人間関係
従姉妹：バイオレット
（先代グランサム伯爵 未亡人）
メイド：ルーシー・スミス
メイド
ルーシー・スミス（タペンス・ミドルトン）
若く聡明で謙虚。モードのお供でダウントンにもやって来る。
